Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 10.5.2023
1. Úvod
Společnost Monosundel s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem Palackého 1158/11, 779 00 Olomouc (dále jen "Monosundel" nebo "my") jako správce osobních údajů respektuje soukromí svých klientů a návštěvníků webových stránek. Tato politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo využívání našich služeb.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o používání webu: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, ze kterého přistupujete na naše stránky, navštívené stránky, doba návštěvy, odkazující URL
- Komunikační údaje: Obsah zpráv, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem
3. Jak osobní údaje získáváme
Osobní údaje získáváme následujícími způsoby:
- Vyplněním kontaktního formuláře na našem webu
- Přímou komunikací s námi prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo osobně
- Automaticky při návštěvě našeho webu (technické cookies a analytické nástroje)
- Při uzavírání smlouvy nebo poskytování služeb
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smluv
- Zodpovídání vašich dotazů a komunikace s vámi
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů (jen s vaším souhlasem)
- Plnění právních povinností
5. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, nebo pro provedení opatření před uzavřením takové smlouvy na vaši žádost.
- Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování služeb, zabezpečení našeho webu nebo přímý marketing stávajícím klientům.
- Souhlas: V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
- Plnění právních povinností: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v této politice ochrany osobních údajů, pokud nám právní předpisy nenařizují delší dobu uchovávání.
- Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro případné uplatnění právních nároků.
- Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu.
- Osobní údaje zpracovávané pro plnění našich právních povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
7. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek, IT systémů a poskytováním služeb.
- Veřejné orgány: Pokud to vyžaduje zákon, můžeme sdílet vaše osobní údaje s veřejnými orgány (např. soudy, orgány činné v trestním řízení).
Všichni tito příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat informace o tom, zda a jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje, a vyžádat si kopii svých osobních údajů.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo na výmaz svých osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
- Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Zabezpečení osobních údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení vašich osobních údajů a k ochraně před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.
10. Změny této politiky ochrany osobních údajů
Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prosím:
Monosundel s.r.o.
Palackého 1158/11
779 00 Olomouc
Email: [email protected]
Telefon: +420 585 223 742